Área de Membros: como acessar os conteúdos do produto?
Entenda como acessar a área de membros de um produto comprado.
A Área de Membros é onde ficam todos os conteúdos do produto que você comprou, como vídeos, e-books e arquivos.
Como acessar
- Acesse Minhas Compras. Se não estiver logado, faça o login com o mesmo telefone ou e-mail usado na compra. Se já estiver logado, você vai direto para a página com os produtos disponíveis.

- Clique no produto que deseja acessar para abrir a área de membros.

- Os conteúdos ficam separados por módulos. Clique em cada conteúdo para assistir ou abrir.

Grupos e eventos
Se o produto tiver grupos de WhatsApp ou Telegram, eles aparecem na seção Grupos da tela inicial e no menu Grupos, na lateral. Clique em Entrar no grupo que deseja acessar.
Antes de entrar, confira a conta que você vai usar no grupo. No WhatsApp, se o número não for mais o seu, clique em Editar número e depois em Abrir o convite. No Telegram, a conta cadastrada precisa ser a mesma que você usa no grupo, para não ser removido indevidamente. Se precisar, clique em Editar e depois em Entrar no grupo.


No menu Eventos, na lateral, ficam as lives e os encontros programados pelo produtor, com data e horário. Para não perder nenhum, clique em Adicionar na agenda e salve o evento no seu calendário.
Conteúdo em plataforma externa
|
Alguns produtos entregam o conteúdo fora da Hubla, em um site, app ou plataforma de aulas do próprio produtor. Nesse caso:
Se você não recebeu o acesso ou não consegue entrar na plataforma externa, fale com o suporte do produtor, que costuma aparecer na própria área de membros. O acesso fora da Hubla é de responsabilidade dele. |
Ficou alguma dúvida?
Fale com o nosso suporte e a gente te ajuda! 💚