Entenda como funcionam as vendas internacionais, e potencialize seus ganhos com clientes estrangeiros!
Como um estrangeiro faz a compra no meu checkout?
Pra isso, ele vai ter que utilizar um Cartão de Crédito Internacional, e marcar a opção de "Não sou brasileiro(a) no fim do checkout:
Isso remove a necessidade de preencher o CPF, visto que estrangeiros não terão esse documento.
Em seguida, ele terá de ajustar o DDI do telefone, clicando na bandeira do Brasil e escolhendo o país onde o número de telefone dele está registrado.
Com isso feito, e tendo saldo suficiente no cartão usado, ele conseguirá comprar normalmente!
Dúvidas comuns:
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É possível alterar a moeda utilizada no checkout?
Não. Nosso checkout opera apenas em nossa moeda, o Real. No futuro temos planos para aceitação de moedas estrangeiras, porém, sem previsão.
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Como funciona o pagamento?
Os valores serão exibidos em R$, e o banco do cliente que vai se encarregar de fazer todas as conversões necessárias. Você receberá sempre em R$ na sua conta da Hubla, no mesmo prazo de qualquer outra venda.
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Existe alguma taxa diferente para vendas internacionais?
Não, a taxa segue sendo sempre a mesma, independente de ser uma venda nacional ou internacional. O cliente pode sofrer alguma taxa adicional diretamente do banco dele, por conta da conversão de moedas, mas isso é completamente externo à Hubla.
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Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Somente cartão de crédito internacional. Pretendemos aceitar outros métodos de pagamento no futuro, mas sem data de previsão para isso ainda.
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O cliente pode parcelar a compra?
Isso vai depender do banco do cliente. O checkout segue exibindo as opções de parcelamento, mas a maioria dos países não possuem opções de parcelamento como temos no Brasil, então é importante que o cliente confira com o banco dele se aceitam esse tipo de coisa. Caso não aceitem, mas ainda assim ele tente a compra parcelada, ela não será processada, pois será negada pelo banco.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com o nosso suporte! :D