1. Hubla | Ajuda
  2. Comprei pela Hubla e preciso de ajuda

Quero cancelar uma assinatura

Você pode cancelar a assinatura de um grupo ou canal a qualquer momento.

O cancelamento implica apenas na interrupção das cobranças que ainda não foram lançadas (não se aplica a cobranças que foram parcelados no cartão, as parcelas serão mantidas normalmente), ou seja, não implica na devolução do valor total pago na assinatura, tendo exceção as compras efetuadas dentro do prazo ou políticas de devolução estabelecidos pelo artigo 49, do Código de Defesa do Consumidor.

O cancelamento interrompe o acesso ao grupo e à área de membros no site da Hubla apenas quando vencer a sua última fatura paga. 

Para realizar o cancelamento da assinatura, realize os seguintes passos:

1) Faça o login na sua conta Hubla em Minhas compras, no canto superior direito da página

2) Vá no grupo que deseja cancelar a assinatura, clique nos três pontinhos ao lado do botão Acessar e clique em Detalhes da assinatura

3) Em seguida, clique no botão Cancelar Assinatura

Caso tenha dúvidas, é só mandar uma mensagem no nosso suporte que iremos te ajudar :)

Como entrar em contato com a Hubla?