---
title: Como acessar minha conta?
description: Como acessar minha conta?
---

[Pular para o conteúdo](https://help.hub.la/hc/pt-br/como-acessar-minha-conta#main-content)

[![logo-hubla-ajustado\_1](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/logo-hubla-ajustado_1.png?width=185&height=43&name=logo-hubla-ajustado_1.png)](https://help.hub.la/?hsLang=pt-br)

- [Central de Ajuda](https://help.hub.la/hc/pt-br)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- [Central de Ajuda](https://help.hub.la/hc/pt-br)
- [Acesse sua Conta](https://app.hub.la/auth)

[Acesse sua Conta](https://app.hub.la/auth)

 Como podemos ajudar?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Ajuda | Hubla](https://help.hub.la/hc/pt-br?hsLang=pt-br)
2. [Comprei ou quero comprar um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br)
3. [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#conta)

# Como acessar minha conta?

## Saiba como fazer login na plataforma.

Para entrar, acesse [app.hub.la/signin](https://app.hub.la/signin), escolha entrar com e-mail, WhatsApp ou SMS e digite o código de verificação que você receber. Use sempre os mesmos dados da sua compra.

### **Como entrar**

1. Acesse o [site da Hubla](https://lp.hub.la/) e clique em “Login”, no canto superior direito. Se preferir, vá direto para [app.hub.la/signin](https://app.hub.la/signin).  
   ![conta-01-site-fazer-login](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/conta-01-site-fazer-login.png?width=644&height=308&name=conta-01-site-fazer-login.png)
2. Escolha como quer entrar: com e-mail, WhatsApp ou SMS.   
   ![f4b22e8e-e0f5-4d78-a7b3-19de8b16627f](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/f4b22e8e-e0f5-4d78-a7b3-19de8b16627f.png?width=617&height=628&name=f4b22e8e-e0f5-4d78-a7b3-19de8b16627f.png)
3. Informe o seu e-mail ou o seu número de telefone. Se escolheu WhatsApp ou SMS, clique em “Receber código por WhatsApp” ou “Receber código por SMS”.  
   ![conta-03-telefone](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/conta-03-telefone.png?width=570&height=652&name=conta-03-telefone.png)
4. Digite o código que você recebeu no campo “Código de verificação” e clique em “Confirmar código”.   
   ![verifique-seu-telefone (1)](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/verifique-seu-telefone%20(1).png?width=565&height=657&name=verifique-seu-telefone%20(1).png)
5. Escolha para onde quer ir: “Acessar Minhas Compras”, para ver os produtos que você comprou, ou “Acessar como produtor”, para ver os produtos que você criou.   
   ![email-acesso-02-acessar-minhas-compras (1)](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/email-acesso-02-acessar-minhas-compras%20(1).png?width=576&height=537&name=email-acesso-02-acessar-minhas-compras%20(1).png)

### **O código não chegou ou expirou. E agora?**

Aguarde o tempo do cronômetro abaixo do botão e clique em “Reenviar código de verificação”.

            ![conta-06-reenviar-codigo](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/conta-06-reenviar-codigo.png?width=283&height=80&name=conta-06-reenviar-codigo.png) 

### **Esqueci minha senha. O que faço?**

Veja o passo a passo em ["Esqueci minha senha, e agora?".](https://help.hub.la/hc/pt-br/esqueci-minha-senha-e-agora?hsLang=pt-br)

### **Entrei, mas não encontro o meu produto. E agora?**

Confira se você entrou com os mesmos dados usados na compra. Para mais detalhes, veja ["Não recebi o e-mail de acesso após a compra"](https://help.hub.la/hc/pt-br/n%C3%A3o-recebi-o-email-de-acesso-apos-a-compra?hsLang=pt-br).

 

### **Ainda precisa de ajuda?**

Ficou com alguma dúvida ou teve algum problema para redefinir a sua senha? Fale com o nosso suporte pelo [**WhatsApp oficial: +55 11 94524-7442**](https://wa.me/5511945247442). Vamos te ajudar! 😊

Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h, e aos domingos, das 10h às 16h.

- [Comprei ou quero comprar um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Acesso](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#acesso)
    - [Reembolso](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#reembolso)
    - [Assinatura](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#assinatura)
    - [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#conta)
    - [Dúvidas frequentes](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes)
    - [Aplicativo para membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#aplicativo-para-membros)
- [Vendo ou quero vender um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Conheça a Hubla](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#conhe%C3%A7a-a-hubla)
    - [Gestão de Produtos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-produtos)
    - [Financeiro](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#financeiro)
    - [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#conta)
    - [Assinaturas](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#assinaturas)
    - [Integrações](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es)
    - [Relatórios](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
    - [Área de Membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-de-membros)
    - [Gestão de Grupos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-grupos)
    - [Ofertas e preços](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#ofertas-e-pre%C3%A7os)
    - [Afiliados](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#afiliados)
    - [Reembolso](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#reembolso)
    - [Aplicativo para alunos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#aplicativo-para-alunos)
    - [Hubla Agents](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#hubla-agents)
- [Vendo ou quero vender como afiliado](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-como-afiliado?hsLang=pt-br)

[![Contato Hubla](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/c%C3%B3pia%20de%20WhatsApp%20Image%202023-05-25%20at%2018.jpg?width=130&height=48&name=c%C3%B3pia%20de%20WhatsApp%20Image%202023-05-25%20at%2018.jpg "Contato Hubla")](https://wa.me/5511945247442)