Antes de começar
Para configurar módulos e aulas, você precisa ter um produto criado na Hubla. Se ainda não criou seu produto, acesse Produtos pelo menu lateral do painel e clique em + Novo Produto.
Após criar o produto, acesse a Área de Membros clicando no produto e depois em Área de Membros no menu superior, ou diretamente pelo link do produto.
Como criar um módulo
Módulos são as "pastas" que organizam seus conteúdos dentro da Área de Membros. Cada módulo agrupa aulas relacionadas a um mesmo tema.
- Na Área de Membros, clique em Conteúdos no menu lateral esquerdo.
- Clique no botão + Novo módulo no canto superior direito.
- Dê um nome ao módulo (exemplo: "Módulo 1 - Introdução").
- Clique em Criar para salvar.
O módulo aparecerá na lista de conteúdos. Você pode criar quantos módulos precisar.
Personalizando o módulo
Clicando no ícone ... (três pontos) ao lado do módulo, você acessa as seguintes opções:
- Editar módulo: alterar o nome e a descrição do módulo.
- Editar capa: adicionar ou trocar a imagem de capa do módulo.
- Editar liberação: configurar quando o módulo ficará disponível para o membro (veja a seção "Liberação programada" abaixo).
- Adicionar à trilha: vincular o módulo a uma trilha temática.
- Reordenar: alterar a posição dos conteúdos dentro do módulo.
- Duplicar: criar uma cópia do módulo com todos os seus conteúdos.
- Deletar: excluir o módulo e todos os conteúdos dentro dele.
Como adicionar conteúdos (aulas) a um módulo
Dentro de cada módulo você pode adicionar diferentes tipos de conteúdo.
- Na lista de Conteúdos, localize o módulo desejado.
- Clique no botão + Adicionar conteúdo ao lado do nome do módulo e escolha o tipo de conteúdo: Vídeo, eBook, Publicação ou Evento ao vivo
- Edite o conteúdo conforme a sua necessidade e, em seguida, salve como Rascunho ou Publique
Editor de conteúdo
O editor de conteúdo possui as seguintes seções:
Mídia principal Área de upload para o conteúdo principal da aula. Você pode enviar arquivos nos seguintes formatos:
- Vídeo: MOV, MP4, AVI, MKV
- Áudio: AIFF, MID, WAV
- Imagem: PNG, JPEG, SVG, GIF
Para fazer upload, clique em + Selecionar arquivo ou arraste o arquivo para a área indicada.
Capa do conteúdo Após fazer upload de um vídeo, a Hubla gera automaticamente opções de thumbnail a partir de frames do vídeo. Você pode escolher uma das opções geradas ou enviar uma capa personalizada.
Legendas (apenas para vídeos) Ao enviar um vídeo, o botão Legendas fica disponível no canto superior direito do player. Use-o para adicionar arquivos de legenda ao seu vídeo.
Anexos Abaixo da mídia principal, há a seção de Anexos para materiais complementares. Arraste e solte ou clique para enviar arquivos. Formatos aceitos:
- Vídeo: MP4, MKV, MOV, AVI, FLV, MPEG-2 TS, MPEG-2 PS, 3GP, WebM, MPG, QuickTime
- Documento: PDF
- Imagem: JPEG, PNG, SVG, GIF
Os anexos ficam disponíveis para download pelo membro na página da aula.
Salvando o conteúdo Após configurar a mídia, capa e anexos, clique em Salvar no canto superior direito. Lembre-se de que as alterações só ficam visíveis para os membros após você clicar em Publicar na tela principal da Área de Membros.
Como organizar a ordem dos módulos e conteúdos
Você pode alterar a ordem de exibição dos módulos e dos conteúdos dentro deles de duas formas:
Arrastar e soltar (drag-and-drop) Cada módulo e cada conteúdo possui um ícone de arraste (seis pontos) no lado esquerdo. Clique e segure esse ícone para arrastar o item para a posição desejada.
Menu Reordenar Clique no ícone ... do módulo e selecione Reordenar. Um submenu mostrará todos os conteúdos do módulo com ícones de arraste, permitindo reorganizá-los.
A ordem definida aqui é a mesma que o membro verá ao acessar o produto.
Como configurar liberação programada (drip content)
A liberação programada permite que você controle quando cada módulo fica disponível para o membro. Isso é útil para cursos que liberam conteúdo gradualmente.
- Clique no ícone ... ao lado do módulo.
- Selecione Editar liberação.
- Na janela "Agendar liberação do módulo", escolha o Mecanismo de liberação:
Opção 1: Dias após a compra O módulo é liberado automaticamente X dias após a data da compra do membro. Opções rápidas disponíveis: 2 dias, 4 dias, 7 dias, ou selecione Outro prazo para definir um número personalizado de dias.
Opção 2: Em uma data específica O módulo é liberado para todos os membros em uma data fixa que você definir (exemplo: 01/04/2026). Útil para lançamentos simultâneos ou turmas com calendário fixo.
- Clique em Salvar agendamento.
Dica da Hubla: Diversos criadores diminuem seus pedidos de reembolso ao agendar a liberação de parte do conteúdo após 7 dias. Isso incentiva o membro a consumir o material antes de solicitar o reembolso.
Observações importantes sobre liberação:
- A liberação é configurada por módulo, não por conteúdo individual. Todos os conteúdos dentro do módulo são liberados juntos.
- Se você não configurar liberação, o módulo fica disponível imediatamente após a compra.
- Membros que já compraram antes da configuração da liberação não são afetados retroativamente.
Como usar Trilhas para organizar conteúdos por tema
Trilhas são uma camada extra de organização que permite agrupar módulos por temas, facilitando a navegação do membro.
- Clique em Trilhas no menu lateral esquerdo.
- Clique em + Criar trilha.
- Dê um nome à trilha (exemplo: "Trilha Iniciante", "Trilha Avançado").
- Para adicionar módulos à trilha, volte em Conteúdos, clique no ... do módulo desejado e selecione Adicionar à trilha, escolhendo a trilha criada.
As trilhas aparecem como uma forma de navegação alternativa para o membro na página do produto.
Configurações adicionais da Área de Membros
No menu lateral, em Configurações, você encontra opções complementares:
- Aparência: personalizar cores e visual da sua área de membros.
- Aplicativo para membros: configurações do app mobile.
- Avaliação de conteúdos: permitir que membros avaliem suas aulas.
- Comentários: habilitar ou desabilitar comentários nas aulas.
- Emissão de certificados: configurar certificados de conclusão.
- Marca d'água: adicionar marca d'água nos seus vídeos para proteção de conteúdo.
Resolução de problemas comuns
O módulo não aparece para o membro
Verifique se você clicou em Publicar após salvar as alterações. Alterações feitas na Área de Membros só ficam visíveis após a publicação. Verifique também se o módulo tem liberação programada configurada e se o prazo ainda não foi atingido.
O vídeo não processa após o upload
Após o upload, o vídeo passa por um processamento que pode levar alguns minutos dependendo do tamanho e formato. Formatos recomendados: MP4 (H.264) para melhor compatibilidade. Se o processamento não concluir, tente reenviar o vídeo em formato MP4.
O membro relata que conteúdo "sumiu"
Possíveis causas: (a) o produtor reorganizou os módulos ou alterou a liberação programada; (b) os módulos podem estar recolhidos na tela do membro (oriente-o a expandir); (c) a assinatura do membro pode ter expirado. Verifique o status da assinatura do membro.
Não consigo alterar a ordem dos módulos
Certifique-se de estar clicando e arrastando pelo ícone de seis pontos (no lado esquerdo do módulo). O arrastar funciona apenas a partir desse ícone.
Os anexos não aparecem para download
Verifique se salvou o conteúdo e publicou a Área de Membros após adicionar os anexos. Os anexos só ficam disponíveis após publicação.
A liberação programada não está funcionando como esperado
A liberação é calculada a partir da data de compra do membro. Se um membro comprou há 10 dias e o módulo está configurado para liberar em 7 dias, ele já deveria ter acesso. Se não tem, verifique se a publicação foi feita após configurar a liberação.