A renovação depende de como você assinou:
- Cartão de crédito: a renovação é cobrada automaticamente no cartão cadastrado.
- Pix: você recebe a fatura de renovação 5 dias antes do vencimento do plano, no e-mail e no WhatsApp cadastrados na conta.
A renovação não foi feita. E agora?
Se o pagamento no cartão não foi concluído ou você não recebeu o código do Pix por e-mail, dá para pagar direto pelo site. Acesse Minhas Assinaturas e clique na assinatura que você quer renovar. No topo da página aparece a fatura de renovação: clique em Pagar agora para pagar ou em Ver fatura para ver os detalhes.
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