Veja como renovar o seu plano assinado.
As renovações de assinaturas feitas por cartão de crédito são cobradas automaticamente no cartão de crédito cadastrado. Caso tenha assinado via pix, você receberá a fatura de renovação 5 dias antes do vencimento do plano, via e-mail e WhatsApp cadastrados na conta.
A renovação não foi realizada, e agora?
Se o pagamento da renovação não foi concluído no cartão ou você não recebeu o código do Pix por e-mail, ainda é possível realizar o pagamento diretamente pelo site.
- Acesse o menu Minhas Assinaturas.
- Selecione a assinatura que deseja renovar.
- No topo da página você verá a fatura de renovação pendente para pagamento, clique no botão "Pagar agora" para prosseguir com o pagamento, ou "ver fatura" para exibir os detalhes.
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