Entenda como adicionar grupos ao seu produto.
Na Hubla, a funcionalidade de Grupos foi pensada para oferecer uma experiência mais organizada, colaborativa e personalizada dentro da plataforma. Com ela, produtores podem criar grupos de WhatsApp ou Telegram dentro do produto, facilitando a entrega de conteúdos específicos e a comunicação direta com os membros.
Essa ferramenta não só otimiza a comunicação e o engajamento, como também abre novas possibilidades de estratégia para quem deseja escalar seu negócio digital de forma inteligente.
É possível adicionar quantos grupos quiser dentro do seu produto, caso queira dar acesso a mais de um. Ao adicionar um grupo no produto, o acesso é liberado para o cliente dentro da área de membros (saiba mais).
Como criar um novo grupo?
- Acesse o menu Produtos e clique sobre o produto onde deseja criar o seu grupo.
- Dentro do produto em questão, na aba "Área de membros", vá até "Grupos" e clique em "+ Adicionar grupo":
- Clique em "Criar novo grupo":
- Defina um nome para o grupo e selecione uma das opções da lista, depois clique em "criar o grupo":
Importante! Há um custo adicional de R$ 0,99 por venda para produtos que possuem grupos. Clique aqui para entender mais sobre as taxas da Hubla.
Já tenho o grupo criado em outro produto, como faço?
Caso você já tenha criado o grupo em outro produto, você ainda pode vincular o grupo existente. Basta selecionar a opção "vincular grupo existente" ao clicar em "+ Adicionar grupo".
Escolha o grupo dentro da lista de grupos já criados na plataforma, defina quais turmas terão acesso à ele, e em seguida clique em "vincular grupo".
Já possuo um grupo fora da Hubla, como posso usá-lo no produto?
Para utilizar um grupo que foi criado por fora, precisaremos realizar uma migração. Entre em contato com o nosso suporte para iniciar esse processo.
Meu cliente pediu reembolso, ele será removido do grupo?
O bot da Hubla gerencia os grupos criados de acordo com o pagamento do membro. Caso esse pagamento seja reembolsado, ou haja contestação da compra (saiba mais), o membro perderá o acesso ao produto e consequentemente será removido do grupo.
Precisa de ajuda?
Qualquer dúvida, estamos à disposição através do suporte! 😃