Convide membros para acessar seu produto gratuitamente.
Deseja migrar membros de outra plataforma para o seu produto na Hubla ou simplesmente liberar um acesso gratuito? Nesse passo a passo te mostramos como fazer isso de forma rápida.
- Acesse a aba Produtos e clique no produto que deseja liberar o acesso.
- Dentro das configurações do produto acesse a aba "Membros", e em seguida clique em "Adicionar membro(s)".
- Será exibida a tela a seguir, onde você poderá definir a turma em que aquele membro será inserido (saiba mais), o e-mail de cadastro dele na Hubla (caso não tenha um, será gerado automaticamente após o aceite do convite) e a quantidade de dias de acesso gratuito. Se deseja liberar o acesso vitalício ao produto, assinale o campo correspondente.
Também é possível realizar a inclusão de mais de um membro gratuito por vez, basta colocar os e-mails no campo em branco.
- Por fim, clique no botão "adicionar membro(s) gratuito(s)" para confirmar. Dessa forma, um link de convite será enviado ao cliente por e-mail.
Importante! O acesso gratuito só passará a valer quando esse convite for aceito.
Como gerenciar os membros gratuitos
Ainda na aba Membros, também é possível remover o acesso de um membro gratuito, ou mesmo alterar a turma a qual ele possui acesso, clicando nos 3 pontinhos ao lado das informações do membro.
Na segunda aba, "convites pendentes", você poderá verificar quais e-mails ainda estão pendentes de aceite por parte do membro. Isso significa que aquele usuário ainda não aceitou o convite, portanto ainda não tem acesso ao produto.
Também é possível deletar um convite enviado, bem como copiar o link de convite para envio direto ao membro, caso necessário.
Verificando membros anteriores
A aba "Membros Anteriores" exibe os membros que já tiveram um acesso mas hoje não possuem mais o benefício. Nessa tela você conseguirá ver as informações do membro e a data em que o acesso foi removido.
Acesso gratuito expirado
Por fim, quando o período disponibilizado para acesso gratuito do membro acabar, ele receberá uma notificação via e-mail. Ao clicar no botão "Comprar novamente" ele será redirecionado ao checkout do produto, onde poderá realizar a compra caso queira continuar com acesso.
Precisa de ajuda?
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso suporte e iremos te ajudar! 😉