--- title: "Turmas: Personalize e segmente seus Conteúdos na Hubla" description: Ofereça experiências de aprendizado e engajamento personalizadas para seus membros. --- [Pular para o conteúdo](https://help.hub.la/hc/pt-br/turmas#main-content) [![logo-hubla-ajustado\_1](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/logo-hubla-ajustado_1.png?width=185&height=43&name=logo-hubla-ajustado_1.png)](https://help.hub.la/?hsLang=pt-br) - [Central de Ajuda](https://help.hub.la/hc/pt-br) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Central de Ajuda](https://help.hub.la/hc/pt-br) - [Acesse sua Conta](https://app.hub.la/auth) [Acesse sua Conta](https://app.hub.la/auth) Como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Ajuda | Hubla](https://help.hub.la/hc/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Vendo ou quero vender um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br) 3. [Área de Membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-de-membros) # Turmas: Personalize e segmente seus Conteúdos na Hubla ## Ofereça experiências de aprendizado e engajamento personalizadas para seus membros. A ferramenta de **Turmas** da Hubla permite que você organize os membros de um mesmo produto em grupos, e gerencie o nível de acesso aos conteúdos e grupos de WhatsApp/Telegram. Isso significa que um mesmo produto pode ter duas ou mais turmas. E cada turma pode dar acesso a diferentes conteúdos e grupos.   O acesso à turmas é oferecido através de uma das ofertas do produto, de modo que quando um membro compra essa oferta, ele se torna parte daquela turma específica. Também é possível comprar outras ofertas do mesmo produto para liberar acesso ao restante do conteúdo ([saiba mais sobre ofertas](https://help.hub.la/hc/pt-br/oferta-flex%C3%ADvel?hsLang=pt-br)).  ### Como configurar uma turma? Ao criar seu produto, automaticamente é gerada uma turma, a "Turma Padrão". Essa turma permite que os membros acessem todos os módulos e grupos da área de membros, mas você ainda pode alterar os acessos se desejar, clicando no ícone de edição:  ![](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-23-2025-06-22-33-0966-PM.png?width=688&height=165&name=image-png-Apr-23-2025-06-22-33-0966-PM.png) #### Criando novas Turmas - Na edição de um produto, clique na aba "Turmas" e em seguida no botão "Criar turma". ![](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-23-2025-06-25-02-2826-PM.png?width=688&height=165&name=image-png-Apr-23-2025-06-25-02-2826-PM.png) - Crie um nome único para sua nova turma, como "turma VIP", por exemplo. O nome não é exibido para os membros. - Selecione quais módulos e grupos da área de membros serão acessíveis para os membros daquela turma e clique novamente em "Criar turma" para concluir. ![](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-23-2025-06-26-07-3050-PM.png?width=688&height=147&name=image-png-Apr-23-2025-06-26-07-3050-PM.png) #### Criando uma oferta para sua nova Turma Uma turma recentemente criada ainda não possui uma oferta que dá acesso diretamente à ela. Crie uma nova oferta e selecione sua nova turma ([saiba mais sobre ofertas](https://help.hub.la/hc/pt-br/oferta-flex%C3%ADvel?hsLang=pt-br)). ### Exemplos de uso Aqui há alguns exemplos de uso para as turmas, considerando o que os produtores mais usam.  #### Níveis de acesso Permite oferecer diferentes níveis de acesso a conteúdos e comunidades dentro do mesmo produto. - Turma Basic: Membros que compraram a oferta básica, com acesso a módulos introdutórios e a um grupo de WhatsApp. - Turma VIP: Membros que compraram a oferta avançada, com acesso a módulos mais avançados e a um grupo exclusivo no WhatsApp. ![](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/Group%209678-png.png?width=301&height=426&name=Group%209678-png.png) #### Upsell Possibilita a criação de upsells e ofertas adicionais, aumentando o potencial de receita. - Turma Principal: Membros que têm acesso ao curso principal. - Turma Suporte Premium: Oferecido como um upsell onde os membros pagam um valor adicional mensal para participar de um grupo de suporte exclusivo. ![](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/Group%209681-png.png?width=280&height=323&name=Group%209681-png.png) #### A/B Testing e Segmentação para Análise de Dados Facilita a personalização da experiência dos membros, segmentando-os com base nas ofertas adquiridas. - Teste de Personalizações de Checkout: Crie diferentes turmas com checkouts personalizados e diferentes preços para testar qual performa melhor. - Segmentação de Usuários: Use turmas para segmentar usuários e realizar análises de dados detalhadas sobre o comportamento e preferências dos membros. ### Solução de Problemas Comuns - **Não consigo criar uma nova turma:** Verifique se todas as informações obrigatórias foram preenchidas. - **Membros não conseguem acessar o conteúdo da turma:** Verifique se os módulos e grupos corretos foram atribuídos à turma em questão. Turmas são uma excelente forma de segmentar e personalizar a experiência de aprendizado dos membros. Explore essa funcionalidade para oferecer conteúdos e interações mais direcionadas, aumentando o engajamento e a satisfação dos seus membros. ### Precisa de ajuda? Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso [suporte](https://wa.me/5511945247442) e iremos te ajudar! 😉 - [Comprei ou quero comprar um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#main-content) - [Acesso](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#acesso) - [Reembolso](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#reembolso) - [Assinatura](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#assinatura) - [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#conta) - [Dúvidas frequentes](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes) - [Aplicativo para membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/comprei-ou-quero-comprar-um-produto?hsLang=pt-br#aplicativo-para-membros) - [Vendo ou quero vender um produto](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#main-content) - [Conheça a Hubla](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#conhe%C3%A7a-a-hubla) - [Gestão de Produtos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-produtos) - [Financeiro](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#financeiro) - [Conta](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#conta) - [Assinaturas](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#assinaturas) - [Integrações](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es) - [Relatórios](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Área de Membros](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#%C3%A1rea-de-membros) - [Gestão de Grupos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-grupos) - [Ofertas e preços](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#ofertas-e-pre%C3%A7os) - [Afiliados](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#afiliados) - [Reembolso](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#reembolso) - [Aplicativo para alunos](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#aplicativo-para-alunos) - [Hubla Agents](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-um-produto?hsLang=pt-br#hubla-agents) - [Vendo ou quero vender como afiliado](https://help.hub.la/hc/pt-br/vendo-ou-quero-vender-como-afiliado?hsLang=pt-br) [![Contato Hubla](https://help.hub.la/hs-fs/hubfs/c%C3%B3pia%20de%20WhatsApp%20Image%202023-05-25%20at%2018.jpg?width=130&height=48&name=c%C3%B3pia%20de%20WhatsApp%20Image%202023-05-25%20at%2018.jpg "Contato Hubla")](https://wa.me/5511945247442)