Ofereça experiências de aprendizado e engajamento personalizadas e segmentadas para seus membros.
Turmas é uma ferramenta que permite organizar e segmentar os membros de um produto em diferentes grupos de acesso. Cada turma pode ter acesso a módulos e grupos específicos dentro da área de membros de um produto.
Um produto pode conter ofertas, uma ou mais turmas, e uma área de membros que pode incluir vários módulos e grupos de WhatsApp ou Telegram. Cada oferta dá acesso a uma turma específica, de modo que quando um membro compra essa oferta, ele se torna parte daquela turma específica.
Como configurar uma turma?
Criando sua primeira Turma
- Ao criar seu primeiro produto, automaticamente é gerada sua primeira Turma, a Turma Padrão.
- A Turma Padrão permite aos membros acessarem todos os módulos e grupos da área de membros por padrão.
- Você pode alterar os acessos da Turma Padrão se desejar.
Criar novas Turmas
- Na edição de um produto, clique na aba de Turmas e no botão Criar Turma.
- Crie um nome único para sua Turma. O nome de sua turma é invisível para seus membros.
- Selecione quais módulos e grupos da área de membros serão acessíveis para os membros daquela turma.
Crie uma oferta para sua nova Turma
- Uma turma recentemente criada ainda não possui uma oferta que dá acesso a essa turma.
- Crie uma nova oferta e selecione sua nova turma (saiba mais sobre ofertas).
Exemplos de uso
Níveis de acesso: Permite oferecer diferentes níveis de acesso a conteúdos e comunidades dentro do mesmo produto.
- Turma Basic: Membros que compraram a oferta básica, com acesso a módulos introdutórios e a um grupo de WhatsApp.
- Turma VIP: Membros que compraram a oferta avançada, com acesso a módulos mais avançados e a um grupo exclusivo no WhatsApp.
Upsell: Possibilita a criação de upsells e ofertas adicionais, aumentando o potencial de receita.
- Turma Principal: Membros que têm acesso ao curso principal.
- Turma Suporte Premium: Oferecido como um upsell onde os membros pagam um valor adicional mensal para participar de um grupo de suporte exclusivo.
A/B Testing e Segmentação para Análise de Dados: Facilita a personalização da experiência dos membros, segmentando-os com base nas ofertas adquiridas.
- Teste de Personalizações de Checkout: Crie diferentes turmas com checkouts personalizados e diferentes preços para testar qual performa melhor.
- Segmentação de Usuários: Use turmas para segmentar usuários e realizar análises de dados detalhadas sobre o comportamento e preferências dos membros.
Solução de Problemas Comuns:
- Não consigo criar uma nova turma: Verifique se todas as informações obrigatórias foram preenchidas.
- Membros não conseguem acessar o conteúdo da turma: Verifique se os módulos e grupos corretos foram atribuídos à turma.
Turmas são uma excelente forma de segmentar e personalizar a experiência de aprendizado dos membros. Explore essa feature para oferecer conteúdos e interações mais direcionadas, aumentando o engajamento e a satisfação dos seus membros.