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Uma assinatura é uma cobrança periódica que pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual.
Ao contratar uma assinatura, você está concordando com a cobrança periódica, ou seja, com a renovação automática. Isto é, considerando uma assinatura mensal, todo mês será cobrada uma mensalidade para renovação de acesso ao produto, sem você precisar solicitar à plataforma ou ao produtor. Essa renovação é realizada via sistema.
As cobranças são feitas no dia da aprovação do primeiro pagamento da sua assinatura. Por exemplo, em uma assinatura mensal, se o primeiro pagamento foi aprovado em 01/01/2020, a próxima mensalidade será dia 01/02/2020. Isso garante que você tenha acesso durante todo o período da assinatura.
As assinaturas podem ser adquiridas via cartão de crédito ou pix.
- Renovação via cartão de crédito: Após o fim de cada período, uma nova cobrança é debitada automaticamente no cartão, garantindo que você continue com o acesso.
- Renovação via Pix: 5 dias antes do vencimento da assinatura é gerado um novo código para pagamento via pix, ele é enviado automaticamente para seu e-mail cadastrado na plataforma. A contagem do período de permanência no grupo ocorre normalmente, se o você realizar o pagamento antecipado não perderá os dias restantes referente ao seu pagamento anterior.
Lembrando que como esse processo de renovação da assinatura é realizado via sistema, não é possível adiantar os próximos pagamentos.
Importante: Se você não efetuar o pagamento no prazo estabelecido, seu acesso será bloqueado. Mas não se preocupe! Basta efetuar o pagamento da renovação que seu acesso é liberado.
Caso tenha dúvidas, é só mandar uma mensagem no nosso suporte que iremos te ajudar :)