Verifique de forma detalhada os lançamentos atuais e futuros reunidos em um só local da sua conta!
Veja como é fácil acessar o seu extrato!- Logue em sua conta Hubla através deste link;
- Em sua Dashboard, acesse o menu lateral esquerdo e clique na guia "Financeiro";
- No campo de "Disponível para saque" fica o valor da sua conta que já pode ser sacado (já descontado as taxas da Hubla).
- Ao lado direito é exibido o valor a receber, ou seja, valores de vendas realizadas que ainda não estão disponíveis pra saque, eles irão para o saldo disponível em 15 dias (cartão de crédito) ou 2 dias (PIX).
- Nos últimos quadrados do lado direito você pode verificar valores em contestação (caso houver) e a Reserva de Saldo.
Os valores exibidos no quadro de contestação englobam solicitações de chargeback em curso. Entenda mais aqui.
Os valores exibidos no quadro "Reserva de saldo" correspondem à porcentagem de saldo que será liberada em 30 dias depois de cada venda. Entenda mais aqui
Entendendo as diferentes guias do Financeiro
Disponível para saque
Aqui são exibidos os registros de todo valor que já foi liberado para saque na sua conta. A ordem de informações é: Valor liberado > Saldo disponível após liberação > Descrição da movimentação > Identificador > Data da liberação
Valores a receber
Nessa guia são exibidas as previsões de liberação do saldo das suas vendas. Na última coluna será exibida a data prevista para liberação
Valores em contestação
Aqui ficam os registros de chargebacks da sua conta, sejam os que você ganhou, perdeu, ou que continuam sendo disputados
Reserva de saldo
Essa guia mostra quando valores entraram e saíram da Reserva de Segurança da conta, como as entradas de novas vendas, a liberação do saldo de vendas antigas, ou uso do saldo para cobrir solicitações de reembolso
Em todas essas guias você pode filtrar por datas diferentes, basta clicar no seletor e escolher o período a ser exibido.
Nas abas de "Disponível para saque" e "Valores a receber" você também pode aplicar filtros do tipo de registro que deve ser exibido, para ter melhor visualização das renovações de um produto de assinatura, por exemplo.
Conferindo detalhes das vendas
Clicando em qualquer local da linha da venda em questão, você conseguirá verificar detalhes do cliente, dados do pagamento e movimentações da venda.
O mesmo é possível em relação às demais transações, como, por exemplo, para visualizar as informações de um saque realizado:
Ficou com dúvidas? Sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso suporte clicando aqui! :)