Mais conversão e previsibilidade com pagamentos flexíveis.
O parcelamento inteligente da Hubla é uma funcionalidade que permite aos produtores oferecerem opções de pagamento mais flexíveis e acessíveis para seus produtos digitais, sem abrir mão da previsibilidade financeira. Com essa funcionalidade, o cliente pode optar por pagar as parcelas da compra sem comprometer o limite total do cartão de crédito, ou via PIX e boleto.
Essa dinâmica torna o processo de compra mais atrativo, ampliando o potencial de conversão, especialmente em ofertas de maior valor (high ticket).
Como habilitar o parcelamento inteligente no meu produto?
- Acesse o menu "Produtos" no site e selecione o produto desejado.
- Vá até "Ofertas" e clique no botão "Editar".
- Em "métodos de pagamento" habilite a opção "parcelamento inteligente" e escolha as opções de parcelas e de pagamento.
Recuperando vendas com o parcelamento inteligente
Com o Parcelamento Inteligente também é possível recuperar uma transação recusada devido a limite insuficiente no cartão. Uma vez a função marcada em "Opções", caso a compra seja recusada por saldo insuficiente, faremos uma nova tentativa cobrando apenas a primeira parcela. O restante do valor será automaticamente dividido em novas parcelas, que serão lançadas mensalmente no cartão de crédito do cliente.
Exemplo: Um cliente “x” possui um limite disponível de R$ 1.000 em seu cartão, mas deseja adquirir um produto no valor de R$ 1.800 parcelado em 10 vezes. No modelo padrão, a compra não seria aprovada caso ele não selecionasse a opção de parcelamento inteligente direto. Já com a função de recuperação de vendas via parcelamento inteligente ativa, iremos lançar a cobrança como uma compra recorrente, e iremos cobrar R$ 180 individualmente durante 10 meses no cartão utilizado.
Tipos de parcelamento
Para finalizar essa configuração você precisará escolher sua preferência entre o “Parcelas com dívida” e “Parcelas sem dívida”.
Digamos que, por algum motivo, não tenhamos sucesso na cobrança das parcelas subsequentes. Neste cenário, o acesso do cliente ao produto será suspenso.
Ao escolher a opção “Parcelas com dívida” o acesso ao produto só poderá ser restaurado quando o cliente regularizar totalmente o pagamento, ou seja, pagar todas as parcelas em atraso. Já escolhendo a opção "Parcelas sem dívida" o cliente não acumulará dívida. Isso significa que o cliente terá seu acesso restaurado caso pague, pelo menos, uma parcela atrasada.
Como visualizar uma venda feita com parcelamento inteligente?
No menu “Vendas” em seu painel de produtor será possível visualizar a aba “Parcelamento Inteligente”, onde será exibido o total parcelado, o total de parcelas pagas, o total de parcelas atrasadas (caso houver) e o total de parcelas agendadas de vendas nessa modalidade.
Clicando na venda desejada é possível ver todos os detalhes da compra, como status do Parcelamento Inteligente (em dia, cancelado ou atrasado), as parcelas vigentes e quantidade total de parcelas, as parcelas agendadas, e o botão “Cancelar Parcelamento”, que inativa todas as parcelas agendadas (não implica no reembolso de parcelas já pagas, caso queira reembolsá-las precisará fazer isso clicando diretamente na fatura).
Além disso, é possível ver o "Histórico de eventos" no final da página, que apresenta uma linha do tempo com todas as informações armazenadas sobre as atividades relacionadas ao parcelamento do cliente, como data de criação, registro de pagamento e motivo de recusa do pagamento.
Como receberei o valor de vendas via parcelamento inteligente?
O valor é liberado para saque por parcela paga, não o valor total do produto, como aconteceria em um parcelamento comum, e o prazo varia de acordo com o método de pagamento utilizado. Clique aqui para saber mais sobre os prazos de recebimento.
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