Order Bump é uma estratégia de vendas que consiste em disponibilizar uma oferta adicional para os clientes que estão prestes a finalizar uma compra. A oferta adicional é exibida na página de checkout, permitindo que o cliente adicione um produto complementar ao que já está comprando.
O objetivo do Order Bump é aumentar o valor médio do carrinho do cliente, ao mesmo tempo em que oferece uma oferta atraente e que complemente a compra existente. Em resumo, essa pode ser uma estratégia valiosa para quem deseja aumentar as vendas e lucratividade, melhorar a experiência do cliente e otimizar seus esforços de marketing.
Entenda a diferença entre Upsell e Order Bump clicando aqui.
Como configurar um Order Bump?
- Acesse sua conta Hubla e entre no Produto que deseja inserir um Order Bump:
- Clique em Ofertas, no menu do canto esquerdo e depois na oferta que deseja incluir o Order Bump:
- Dentro da oferta, clique em "Checkout". Role a página para baixo e habilite a opção "Adicionar oferta de order bump", depois "Adicionar order bump":
- Escolha o produto, a oferta em questão e clique em "Adicionar order bump":
Veja o passo a passo no tutorial em vídeo:
Se você deseja oferecer algum tipo de desconto na compra será necessário criar uma oferta específica no produto do Order Bump e selecioná-la na etapa acima.
⚠️ IMPORTANTE:
- Por enquanto a experiência de Order Bump está disponível apenas para produtos de pagamento único.
- É preciso que o produto que será utilizado como Order Bump esteja publicado e com as vendas ativas.
- É preciso que a oferta em questão utilizada no Order Bump também esteja ativa.
Como editar ou excluir um Order Bump?
Após criar um Order Bump, você pode editar clicando no ícone de lápis ao lado do valor, dentro do produto principal.
Você também pode excluir o Order Bump, clicando no ícone da lixeira.
Como fica a experiência do cliente ao comprar um produto com Order Bump?
A oferta de Order Bump será exibida na página de checkout.
Enquanto o cliente estiver inserindo as informações de pagamento, ele terá a opção de adicionar o produto à sua compra, e realizar um único pagamento para os dois produtos. Ele também pode remover o produto de Order Bump antes de finalizar a compra, caso mude de ideia.
Algumas regras importantes sobre o Order Bump!
- Por enquanto a experiência de Order Bump está disponível apenas para produtos de pagamento único.
- O produto de Order Bump e a oferta precisam estar com vendas ativas.
- No momento, é possível adicionar apenas 1 Order Bump por produto.
- Coprodutores e Afiliados poderão ser configurados, porém é necessário se atentar as regras:
- Um coprodutor não poderá adicionar um produto Order Bump do qual ele é parceiro a um produto do qual ele é dono.
- O coprodutor receberá apenas pela venda do produto do qual ele é parceiro.
- O afiliado receberá apenas pela venda do produto principal, quando feita pelo seu link de afiliado.
- O preço do produto principal é somado com o preço da oferta de Order Bump, e a forma de pagamento e o parcelamento são os mesmos para todo o carrinho.
- Ao fazer uma compra, tendo adicionado o produto de Order Bump, o membro terá apenas uma única cobrança mas com os itens da compra descriminados na fatura. Caso solicitado, o reembolso é feito em relação a compra como um todo, dos dois produtos, visto que a compra foi conjunta.
- Ao aplicar um cupom de desconto no carrinho, ele é aplicado no produto principal apenas, não é aplicado ao produto do Order Bump.
- O cancelamento do produto principal de assinatura, não tira o acesso do membro ao produto de Order Bump adquirido, visto que o mesmo é de pagamento único.
- A opção de oferta Order Bump não aparecerá caso o cliente já tenha comprado o mesmo produto.
Caso tenha dúvidas, é só mandar uma mensagem no nosso suporte que iremos te ajudar :)